Qualification “CCN” – niveau V

LES OBJECTIFS :

  • Maintenir l'attractivité du point de vente
  • Mettre les produits en valeur
  • Aider à la réception et à la vérification des produits
  • Accueillir le client, argumenter, conclure la vente et encaisser
  • Développer les services liés à la clientèle

 

ADMISSION :

  • Dossier de candidature
  • Entretien

 

PROGRAMME DE FORMATION :

  • Découvrir le point de vente
  • Participer à la gestion des produits
  • Accueillir et vendre
  • Suivre et dynamiser les ventes
  • Préparation  à l'examen